안녕하세요. UGLYZ입니다^^ 교환 및 반품 안내 드립니다.

UGLYZ 교환/반품 절차

[cj대한통운(1588-1255) 반품접수] or [게시판 및 전화상담으로 교환/반품접수 후 수거접수] -> 다음날 기사님 연락 및 방문 -> 상품 전달 -> 판매자 상품 도착 -> 상품확인 -> 교환상품 발송 및 환불

( 수거완료 후 검수기간은 평일기준 3-5일 소요됩니다.)

- 전화상담 및 게시판에 교환/반품 의사를 적어주시면 교환/반품 접수 절차가 진행되며, 수거접수가 진행됩니다.

- 저희 어글리즈는 cj대한통운을 이용하고 있으며 cj어플을 통한 반품접수가 가능하며

빠른 접수를 원하시면 cj대한통운 1588-1255 (월~금 08:00~06:00/토 09:00~13:00)으로 연락주셔서 반품접수 하시면 됩니다.

(타택배를 이용하실 경우 추가 택배비가 고객님께 부과될 수 있기 때문에 cj대한통운으로 이용 부탁드립니다.)

- 동봉된 주문서 양식봉투에 성함과 핸드폰번호, 교환 및 환불체크, 교환시 교환할 상품명 및 사이즈를 적어주시고

교환/반품비용 5,000원 동봉하여 상품그대로 재포장하신 후 기사님께 전달해주시면 됩니다. (반품 환불시 초기 결제한 배송비까지 전체 환불해드립니다.)

- 비용동봉이 어려우신 경우 아래의 계좌의 주문자명으로 교환비용 입금해주시면 됩니다.

국민은행 268801-04-225709 (예금주 : 어글리)

- 고객님이 보낸 상품이 저희 측에 도착하여 확인이 된 후에 교환상품을 발송 및 반품처리 해드리며,

착용 흔적이 있거나 배송비용 동봉 및 입금이 안되었을 경우 교환/환불이 어려운점 양해부탁드립니다.

*착용흔적이 있는 것으로 확인될 시 고객님 연락 후에 상품이 반송될 수 있는 점 참고 부탁드립니다

* 불량,오배송상품일 경우 착화하신 흔적이 없으신 경우 무상으로 교환,반품가능하지만 실외에서 착화하신 흔적이 있으신 경우 불가능한 점 양해부탁드립니다. 

커스텀 A/S기간 

- 나염 프린팅 제외 핸드메이드로 제작되는 상품 A/S기간은 수령 후 6개월 안으로 가능합니다 .

( 신발상태에 따라 A/S어려울 수 있는 점 참고부탁드립니다.)

반품주소지 경기도 의정부시 용현동 522-8 C동 4층